サブスクリプション規約
この規約は、VoTextの有料プランとクレジットのしくみを定めるもので、利用規約に追加して適用されます。購入はすべてAppleのApp Storeを通じて行われ、お客様のApple Accountに請求されます。
クレジット
VoTextでは、利用量をクレジットで計算します。
- 文字起こしは、音声1分あたり1クレジットです。秒単位で計算し、1回の録音につき最低10秒分となります。
- 読み上げは、生成された音声1分あたり、標準音声で5クレジット、プレミアム音声で20クレジットです。秒単位で計算し、最低5秒分となります。
処理を始める前に、アプリに必要なクレジットが表示されます。クレジットは処理の開始時に確保され、実際に使った分だけが差し引かれます。処理に失敗した場合、クレジットは消費されません。処理が始まる前にキャンセルした場合も無料です。処理が始まった後にキャンセルした場合は、それまでに行った分だけが消費され、事前に表示したクレジットを超えることはありません。
新しいアカウントには、端末1台につき1回、無料のスタータークレジットを20クレジット付与します。スタータークレジットに有効期限はありません。サブスクリプションの無料トライアルではなく、有料プランに自動的に切り替わることもありません。
プラン
| プラン | 米国App Storeでの価格 | クレジット |
|---|---|---|
| VoText Plus（月額） | 月額$6.99 | 毎月800クレジット |
| VoText Pro（月額） | 月額$14.99 | 毎月2,000クレジット、プレミアム音声、最長5時間のファイル |
| VoText Plus（年額） | 年額$49.99 | 毎年の始めに9,600クレジット |
| VoText Pro（年額） | 年額$109.99 | 毎年の始めに24,000クレジット、プレミアム音声、最長5時間のファイル |
Proに加入していない場合、ファイルの長さは最長2時間です。
プランのクレジットは各請求期間の始めに付与されます。月額プランでは毎月、年額プランでは1年分がまとめて付与されます。月額プランのクレジットは付与された日から12か月間、年額プランのクレジットは24か月間有効です。使わなかったクレジットは、サブスクリプションを続けている間は繰り越されて貯まり、各期間のクレジットにはそれぞれの有効期限があります。次に期限が来るクレジットの数と日付は、アプリで確認できます。
クレジットは、有効期限の近いプランのクレジットから先に使われ、そのあとにスタータークレジットと追加クレジットが使われます。
追加クレジット
| 追加クレジット | 米国App Storeでの価格 |
|---|---|
| 300クレジット | $3.99 |
| 1,000クレジット | $9.99 |
追加クレジットに有効期限はなく、プランに加入しているかどうかにかかわらず使えます。
価格
上記の価格は、米国App Storeでの米ドル建ての価格です。そのほかの国や地域では、購入を確定する前に、App Storeで現地通貨の税込み価格が表示されます。価格は国や地域によって異なる場合があります。
自動更新
月額プランは毎月、年額プランは毎年、キャンセルするまで自動的に更新されます。現在の期間が終わる前の24時間以内に、次の期間の料金がApple Accountに請求されます。請求を避けるには、現在の期間が終わる24時間前までに自動更新をオフにしてください。
キャンセル
プランの管理とキャンセルは、Apple Accountの設定で行います。iPhoneまたはiPadで「設定」を開き、自分の名前、「サブスクリプション」、VoTextの順にタップしてください。キャンセル方法はAppleのサポートで説明されています。アプリやVoTextのアカウントを削除しても、プランはキャンセルされません。
キャンセルしても、支払い済みの期間が終わるまではプランを使えます。その後、プランとその機能は終了します。すでに付与されたプランのクレジットは、それぞれの有効期限まで使えます。月額プランでは付与から12か月後、年額プランでは24か月後です。更新時の支払いができなかった場合など、ほかの理由でプランが終了したときも同じです。スタータークレジットと追加クレジットはそのまま残ります。
プランの変更
PlusとProの切り替えは、Apple Accountのサブスクリプション設定で行えます。変更がいつ反映されるかはAppleが決めます。通常、PlusからProへのアップグレードはすぐに反映され、当月の未使用分はAppleから返金されます。その場合、そのPlusの月の未使用クレジットは取り消され、Proの月のクレジットが付与されます。それ以前の月のクレジットは、それぞれの有効期限のまま残ります。ダウングレードは通常、次回の更新時に反映されます。月額と年額の切り替えもできます。同じプランで支払い期間を変更した場合、通常は次回の更新時に反映されます。
価格の変更
当方はプランの価格を変更することがあります。値上げの場合はAppleから事前に通知があり、必要な場合は適用前にお客様の同意が求められます。同意されない場合、プランは現在の期間の終了時に終了します。価格の変更が、支払い済みの期間に影響することはありません。
機能ごとに必要なクレジット数を変更することもあります。処理の前には必ず必要なクレジットがアプリに表示され、すでに始まった処理に変更が適用されることはありません。
返金
支払いはすべてAppleが処理しているため、返金のリクエストはAppleに行います。Appleに返金をリクエストする方法
Appleがプランの1か月分を返金した場合、その月に付与されたクレジットのうち未使用のものは取り消されます。その月のクレジットですでに使った分を請求し直すことはなく、ほかの月のクレジットにも影響しません。
Appleが年額プランの1年分を返金した場合、その年に付与されたクレジットのうち未使用のものは取り消されます。その年のクレジットですでに使った分は、返金された追加クレジットと同じく、次に付与されるクレジットから差し引かれます。ほかの期間のクレジットには影響しません。
Appleが追加クレジットを返金した場合、その購入で付与されたクレジットは取り消されます。一部をすでに使っていた場合、不足分は次に付与されるクレジットから精算され、精算が終わるまで新しい処理は一時停止されます。
これらは、撤回権など、法律によってお客様に認められた権利に影響するものではありません。そうした権利はAppleを通じて行使します。
購入の復元
プランは、購入したApple Accountでいつでも復元できます。アプリで「設定」の「アカウントとクレジット」を開き、「購入を復元」をタップしてください。追加クレジットはVoTextのアカウントにひも付いています。新しい端末や再インストールのあとも使えるよう、Appleまたはメールでサインインしておいてください。
お問い合わせ
購入に関するご質問は support@votext.app までお寄せください。購入日をお書き添えください。Appleから届く領収書メールがあれば十分です。カード情報を伺うことはありません。