مدد
ہمیں لکھیں، ہم مدد کریں گے۔ اگر کچھ ٹھیک سے کام نہیں کر رہا تو اپنے ڈیوائس کا ماڈل اور سیٹنگز میں "کے بارے میں" کے تحت دکھائی دینے والا ایپ ورژن ضرور بتائیں۔
خریداریاں بحال کریں
- VoText کھولیں اور سیٹنگز میں "اکاؤنٹ اور کریڈٹ" پر جائیں۔
- "خریداریاں بحال کریں" پر ٹیپ کریں اور اسی Apple اکاؤنٹ سے تصدیق کریں جس سے آپ نے ادائیگی کی تھی۔
سبسکرپشن ہمیشہ اسی Apple اکاؤنٹ کے ساتھ واپس آتی ہے جس سے خریدی گئی تھی۔ ٹاپ اپ کریڈٹ آپ کے VoText اکاؤنٹ کے ہوتے ہیں: ایپ دوبارہ انسٹال کرنے یا نئے ڈیوائس پر انہیں رکھنے کے لیے Apple کے ساتھ یا ای میل سے سائن ان کریں۔ سائن ان کے بغیر کریڈٹ اسی iPhone یا iPad پر رہتے ہیں جس پر خریدے گئے تھے۔
سبسکرپشن منسوخ کریں
- اپنے iPhone یا iPad پر سیٹنگز ایپ کھولیں۔
- اپنے نام پر ٹیپ کریں، پھر "سبسکرپشنز" پر۔
- VoText چنیں اور "سبسکرپشن منسوخ کریں" پر ٹیپ کریں۔
اگلی ادائیگی سے بچنے کے لیے تجدید کی تاریخ سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں۔ جس مدت کی ادائیگی ہو چکی ہے، اس کے ختم ہونے تک آپ کا پلان چلتا رہتا ہے، اور آپ کے پاس موجود کریڈٹ اپنی میعاد تک رہتے ہیں۔
سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے Apple کی رہنمائی(دوسری ویب سائٹ کھلے گی)
رقم کی واپسی کی درخواست
VoText کی تمام ادائیگیاں Apple سنبھالتا ہے، اس لیے رقم کی واپسی Apple سے مانگی جاتی ہے۔
Apple سے رقم کی واپسی کی درخواست کریں(دوسری ویب سائٹ کھلے گی)
اپنا اکاؤنٹ حذف کریں
آپ اپنا اکاؤنٹ ایپ میں یا ای میل کے ذریعے حذف کر سکتے ہیں۔
عام سوالات
میں نے کریڈٹ خریدے، لیکن بیلنس نہیں بدلا۔
یقینی بنائیں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہیں، پھر سیٹنگز میں "اکاؤنٹ اور کریڈٹ" پر جا کر "خریداریاں بحال کریں" پر ٹیپ کریں۔ اگر بیلنس پھر بھی نہ بدلے تو خریداری کی تاریخ کے ساتھ ہمیں ای میل کریں۔ Apple کی رسید والی ای میل کافی ہے، اور ہمیں آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں چاہییں۔
ٹرانسکرپٹ میں نام یا اصطلاحات غلط آئی ہیں۔
کسی بھی لفظ پر ٹیپ کر کے اسے درست کریں۔ اگر ریکارڈنگ ایک ہی زبان میں ہے تو ٹرانسکرپشن سے پہلے وہ زبان چن لینے سے نام اور تکنیکی الفاظ عموماً بہتر آتے ہیں۔
کیا AI سروسز کو آڈیو بھیجے بغیر VoText استعمال کیا جا سکتا ہے؟
ریکارڈنگ، ٹرانسکرپٹ پڑھنا اور ایکسپورٹ کرنا ہمیشہ آپ کے ڈیوائس پر ہی ہوتا ہے۔ جن iPhone اور iPad ماڈلز میں ڈیوائس پر ہی آواز پہچاننے کی سہولت ہے، ان پر کچھ زبانیں ڈیوائس سے باہر بھیجے بغیر بھی تحریر میں بدلی جا سکتی ہیں۔
VoText کو اپنی آڈیو یا متن کہیں بھی بھیجنے سے کیسے روکوں؟
سیٹنگز میں "AI فراہم کنندگان اور پرائیویسی" پر جائیں اور اپنی اجازت واپس لیں۔ کچھ بھی بھیجنے سے پہلے VoText آپ سے دوبارہ پوچھے گا۔