VoText

Destek

Bize yazın, yardımcı olalım. Bir şey çalışmıyorsa cihazınızın modelini ve Ayarlar, Hakkında bölümündeki uygulama sürümünü de belirtin.

Satın alımları geri yükleyin

  1. VoText’i açın ve Ayarlar’da Hesap ve krediler bölümüne gidin.
  2. Satın alımları geri yükle’ye dokunun ve ödeme yaptığınız Apple Hesabıyla onaylayın.

Abonelikler her zaman onları satın alan Apple Hesabıyla geri gelir. Ek krediler ise VoText hesabınıza aittir: uygulamayı yeniden yükledikten sonra ya da yeni bir cihazda korumak için Apple ile veya e-postayla giriş yapın. Giriş yapmazsanız krediler, satın alındıkları iPhone ya da iPad’de kalır.

Aboneliği iptal edin

  1. iPhone’unuzda ya da iPad’inizde Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Adınıza, ardından Abonelikler’e dokunun.
  3. VoText’i seçin ve Aboneliği İptal Et’e dokunun.

Bir sonraki ödemenin alınmaması için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edin. Planınız, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder; elinizdeki krediler ise süreleri dolana kadar sizde kalır.

Apple’ın abonelik iptal rehberi

İade isteyin

VoText’in tüm ödemelerini Apple aldığı için iadeler de Apple’dan istenir.

Apple’dan iade isteyin

Hesabınızı silin

Hesabınızı uygulamadan ya da e-postayla silebilirsiniz.

Hesabınızı ve verilerinizi nasıl silersiniz

Sık sorulan sorular

Kredi satın aldım ama bakiyem değişmedi.

İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun, ardından Ayarlar, Hesap ve krediler bölümüne gidip Satın alımları geri yükle’ye dokunun. Bakiye yine değişmediyse satın alma tarihini belirterek bize e-posta gönderin. Apple’ın gönderdiği makbuz e-postası yeterlidir, kart bilgilerinize hiçbir zaman ihtiyacımız olmaz.

Metinde isim ya da terim hataları var.

Düzeltmek için herhangi bir kelimeye dokunun. Kayıt tek bir dildeyse, yazıya dökmeden önce o dili seçmek isimlerde ve teknik terimlerde genellikle işe yarar.

VoText’i sesimi yapay zekâ hizmetlerine göndermeden kullanabilir miyim?

Kayıt, metinlerinizi okuma ve dışa aktarma her zaman cihazınızda çalışır. Cihaz üzerinde konuşma tanıma özelliği olan iPhone ve iPad modellerinde bazı diller cihazdan çıkmadan da yazıya dökülebilir.

VoText’in sesimi ya da metnimi herhangi bir yere göndermesini nasıl engellerim?

Ayarlar’da Yapay zekâ sağlayıcıları ve gizlilik bölümüne gidin ve izninizi geri çekin. VoText bir şey göndermeden önce yeniden izin ister.